Цена клиентоориентированности
На прошлой неделе нам подложили крупную свинью. Курьерская компания СПСР, которая доставляет наши товары по России, взяла и отказалась доставлять в назначенный срок посылку одному из наших клиентов....
View ArticleМир будущего
Уже не первый раз мне попадаются на глаза аналитические статьи с прогнозами недалекого будущего. Перспектива на ближайшие 10-15 лет. Прочитав несколько из них, у меня возникло ощущение, что...
View ArticleКак нас Роскомнадзор заблокировать пытался
Закончились наши мучения. Я не писал об этом. Каждый год, осенью к нам в дверь компании стучится какая-нибудь жопа. Раз налоговая 5000000 повесить пыталась, другой раз курьерская компаний разорилась. А...
View ArticleТретий месяц работы торгового острова
Наш первый островок отработал третий месяц. Хочу подвести итоги. Это наша первая точка-островок. Мы запустили ее как тестовый формат. Было много разговоров и сомнений. Кто-то говорил, что островки —...
View ArticleСхема нового, третьего магазина
Готовимся к открытию нового третьего магазина. Договор подписан, и по нему мы должны уже 15 апреля встать в ТЦ. Поговорили с мебельщиками по поводу того, успеют ли они к сроку. Обещают успеть. Но...
View Article